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sexta-feira, 10 de agosto de 2018

[ATUALIZADO 27/09/2018] - Alterações em Compra Garantida e devoluções agilizadas


Alterações em Compra Garantida e devoluções agilizadas
Os vendedores amanheceram com a notícia de que os prazos para abrir reclamação e acionar devoluções agilizadas serão estendidos!

terça-feira, 26 de junho de 2018

URGENTE: Alteração nos custos dos seus produtos de valor inferior a R$120


Para subsidiar o atual carrinho de compras e a questão do Mercado Pontos(que oferece frete grátis baseado na pontuação do comprador), o Mercado Livre vai arrancar R$5,00 de cada venda com valor menor do que R$120,00
Com essa manobra vemos que o Mercado Livre está cada vez mais tirando a fatia de pequenos vendedores, já que exige que a margem de lucro seja diminuída ao passo que praticamente obriga o aumento do valor final do produto. Veja abaixo mensagem do próprio Mercado Livre:

terça-feira, 15 de agosto de 2017

Urgente! Carrinho de Compras no Mercado Livre + Mercado Pontos [ATUALIZADO 20/12/2017]


Mercado Livre - Carrinho de Compras


Nessa semana os usuários do Mercado Livre foram surpreendidos com o tão aclamado Carrinho de Compras, implementado sem aviso algum. Ao abrir o site já estava lá o ícone do carrinho e essa ferramenta já funcional. Dei uma analisada rápida no recurso e nesse artigo explano como está estruturado o esquema do Carrinho, bem como o recurso MercadoPontos , que irá fazer toda a diferença nesse novo modelo da plataforma.

sexta-feira, 30 de dezembro de 2016

Correios - Guia Técnico para Endereçamento de Encomendas


Você sabe qual o principal problema apontado por clientes dos Correios? Saiba nessa postagem o porquê de tantos atrasos de entregas e como nós vendedores temos nossa parcela nessa situação.
Abaixo segue email recebido dos próprios Correios sobre o assunto depois segue link do "Guia Técnico - Endereçamento de Encomendas", um PDF completo mostrando as opções que temos para agilizar nossa parte e não correr o risco de ter encomendas bloqueadas para entrada automatizada no sistema e consequente atraso na entrega.

terça-feira, 29 de novembro de 2016

Como Comprar no Mercado Livre - Tudo sobre o Campo de Perguntas ao Vendedor

Você irá ler sobre:
- Como usar corretamente o campo de perguntas
- Como usar o campo de perguntas para descobrir se o vendedor é bom

Em todos os anúncios no Mercado Livre o comprador tem a possibilidade de tirar dúvidas sobre o produto anunciado através do campo de Perguntas ao vendedor, localizado na parte de baixo da página do anúncio. Apesar de ser um conceito bem simples e de fácil uso muita gente comete alguns equívocos ao tentar usar esse campo de maneira errada ou adversa.

quinta-feira, 22 de setembro de 2016

Como comprar mais de um produto com Frete Único


Nesse artigo você vai aprender:
  • Porque o Mercado Livre não tem carrinho de compras;
  • Mais de uma forma de como comprar mais de um produto de anúncios diferentes do mesmo vendedor, pagando Frete Único.

Ao comprar algo pelo MercadoLivre você já se deparou com a falta de um carrinho de compras? Onde você pudesse inserir seus produtos e fechar o pedido quando tivesse escolhido tudo que desejasse no site? Saiba porque o MercadoLivre não acredita nisso e até hoje não oferece a possibilidade de efetuar uma compra com mais de um produto. Neste artigo mostrarei como ter o Frete Único, mesmo comprando mais de um produto.

quinta-feira, 14 de julho de 2016

Top 10 Dicas Para Comprar em Segurança No Mercado Livre



Introdução
Comprar pela internet oferece inúmeras vantagens, principalmente nos dias de hoje onde tempo é valioso. Em se tratando do Mercado Livre temos ainda a comodidade de um Marketplace campeão de vendas na América Latina, com muitos usuários. Entre as vantagens de se comprar no Mercado Livre estão:
  • Não há a necessidade de se locomover até a loja;
  • Não é necessário lidar com vendedores inconvenientes;
  • Não existem filas enormes para pagar;
  • Você consegue fazer cotações de forma muito prática e acertiva;
  • Você pode comprar no horário que quiser.
Mas nem tudo são flores e se não tomar cuidado com alguns detalhes você pode ter dor de cabeça. Separei 10 Dicas que considero chave e se não garantem o sucesso de sua compra, minimizam e muito os riscos em compras feitas no Mercado Livre:

quinta-feira, 30 de junho de 2016

Urgente! Correios x Olimpíadas: CTCE Benfica – RJ com atraso garantido!


Já há alguns meses alguns vendedores perceberam o aumento de reclamações de atraso de entrega dos produtos em envios para o Rio de Janeiro, mais especificamente o CTCE Benfica. Na época os Correios atribuíram isso à diminuição no quadro de funcionários de lá, sem a devida reposição de pessoal. Acabamos de receber aqui na empresa essa mensagem nada animadora na gerente de nossa agência dos Correios. O que estava ruim irá piorar com certeza nas Olimpíadas. Confira a mensagem na íntegra abaixo: 

segunda-feira, 30 de maio de 2016

Atividade Suspeita Numa Venda Pelo Mercado Livre


Nesse mês de maio tivemos aqui na empresa uma situação inusitada. Numa venda aparentemente normal o Mercado Livre nos informou na página de detalhe da venda o seguinte: "Detectamos atividade suspeita nessa transação. Não entregue o produto no Correio". No caso de eu já ter postado o produto, como só usamos MercadoEnvios, não teria problema pois a transação estaria segurada.

quarta-feira, 18 de maio de 2016

Custo de Devolução por Conta do Vendedor


A partir de 1º de Junho os custos de devolução nas vendas ficam por conta dos vendedores. Essa decisão do MercadoLivre tem dividido opinião entre os vendedores. Alguns acham que a decisão veio até tarde, visto que o Mercado Livre não teria responsabilidade sobre isso, enquanto outros vendedores não estão gostando nada dessa ideia, achando que o prejuízo vai ser maior em suas vendas.

segunda-feira, 14 de dezembro de 2015

Como escolher de qual vendedor comprar no Mercado Livre


Você está querendo comprar um produto no Mercado Livre mas está com medo? Não tem certeza sobre a reputação do vendedor? Tem medo do produto se quebrar durante o transporte? Não sabe se o produto é original? Garanto que este conteúdo poderá ser muito útil em sua decisão de concretizar a compra!

Tenho 4 anos de experiência de compras e vendas no Mercado Livre e na empresa que estou prestando consultoria atualmente chegamos a Mercado Líder(selo por ótima reputação no site). Posso dizer com segurança que se você seguir os passos a seguir não terá problemas com sua compra, ou se tiver não entrará em pânico pois saberá como resolver facilmente qualquer mal entendido. 

Pontos que considero quando vou comprar algo pelo ML: